Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu schodygazdzicki.pl oraz przebieg kontaktu, który przez ten serwis się zaczyna. Nie zastępuje umowy zawieranej na wykonanie schodów: jej warunki ustalamy osobno, na piśmie.

1. Kto prowadzi serwis

Serwis prowadzi PGA Paweł Gaździcki, działający pod nazwą Schody Gaździcki, z zakładem i biurem przy ul. Karkonoskiej 8A, 58-508 Łomnica, NIP 6112564455.

Kontakt: biuro@schodygazdzicki.pl, telefon 757 13 13 13 albo +48 507 030 053.

2. Czym ten serwis jest, a czym nie jest

Serwis prezentuje ofertę, realizacje i ceny orientacyjne oraz udostępnia formularz wyceny. Nie jest sklepem internetowym. Przez serwis nie zawiera się umowy sprzedaży ani nie dokonuje płatności.

Ceny podane w serwisie to progi wejścia dla danej konstrukcji, nie oferta w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążącą kwotę podajemy po pomiarze.

3. Formularz wyceny

Wysłanie formularza jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje. Po jego otrzymaniu oddzwaniamy w ciągu 24 godzin, żeby doprecyzować założenia, i tego samego dnia wysyłamy niezobowiązującą ofertę wstępną z prostą wizualizacją.

Podane w formularzu wymiary traktujemy jako wstępne. Wiążące są wymiary z pomiaru wykonanego u Ciebie.

4. Jak dochodzi do umowy

Umowę zawieramy poza serwisem, po pomiarze i akceptacji oferty ostatecznej. Kolejność jest stała: formularz, rozmowa, oferta wstępna, pomiar laserowy 3D, projekt CAD, oferta ostateczna, umowa.

Pełny przebieg opisujemy na stronie usług.

5. Pomiar i projekt

Pomiar i projekt są bezpłatne, jeżeli składasz zamówienie.

6. Płatności

Po zaakceptowaniu projektu i oferty ostatecznej wpłacasz 40% zaliczki. Produkcja i montaż zajmują do trzech tygodni. Pozostałą część rozliczamy przy montażu.

7. Gwarancja

Na konstrukcję, montaż i materiał udzielamy pięciu lat gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych. Warunki szczególne dotyczące konkretnego zamówienia określa umowa.

8. Reklamacje

Reklamację zgłaszasz na adres biuro@schodygazdzicki.pl albo pisemnie na adres zakładu. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia.

Odzywamy się do Ciebie od razu po otrzymaniu zgłoszenia i umawiamy oględziny albo prosimy o dodatkowe zdjęcia, jeżeli są potrzebne. Sposób naprawy ustalamy z Tobą, zanim zaczniemy cokolwiek robić.

Schody są robione na wymiar, więc każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie i szukamy rozwiązania, które zamyka temat u Ciebie w domu, a nie na papierze. Twoje uprawnienia wynikające z przepisów o rękojmi i z gwarancji pozostają bez zmian.

9. Odstąpienie od umowy

Zasady odstąpienia oraz ustawowe wyłączenie dotyczące rzeczy wykonywanych na wymiar opisujemy osobno na stronie odstąpienia od umowy.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

11. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wystarczy przeglądarka z obsługą JavaScriptu i połączenie z internetem. Konfigurator schodów wyświetla podgląd 3D, który wymaga przeglądarki obsługującej WebGL.

12. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić, gdy zmienią się przepisy albo przebieg obsługi zamówień. Zmiana nie wpływa na umowy zawarte wcześniej.