Odstąpienie od umowy

Ta strona wyjaśnia, kiedy możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość albo poza lokalem i dlaczego przy schodach na wymiar sytuacja wygląda inaczej niż przy zwykłym zakupie.

1. Kiedy prawo odstąpienia przysługuje

Konsument, który zawarł umowę na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od objęcia rzeczy w posiadanie.

2. Kiedy nie przysługuje: schody na wymiar

Ustawa o prawach konsumenta wyłącza prawo odstąpienia dla rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta albo służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3).

Schody, które projektujemy i produkujemy pod wymiar konkretnego domu, mieszczą się w tym wyłączeniu. Powstają na podstawie pomiaru u Ciebie i zatwierdzonego przez Ciebie projektu, więc nie da się ich odsprzedać komu innemu.

3. Do kiedy możesz się wycofać

Praktyczna granica przebiega przy zatwierdzeniu projektu. Do tego momentu możesz zrezygnować.

Po zatwierdzeniu projektu i wpłacie zaliczki zaczyna się produkcja elementów pod Twoje wymiary i wycofanie się nie jest już możliwe.

4. Jeżeli odstąpienie przysługuje

Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na adres biuro@schodygazdzicki.pl albo pisemnie na adres: PGA Paweł Gaździcki, ul. Karkonoska 8A, 58-508 Łomnica. Wystarczy, że wyślesz je przed upływem terminu.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, którym zapłaciłeś.

5. Wzór oświadczenia

Ja, [imię i nazwisko], odstępuję od umowy na wykonanie schodów zawartej dnia [data]. Numer zamówienia: [numer]. Data i podpis.